Regulamin zwrotów

1.  Serwis prowadzony jest przez Łukasza Grudzieckiego ul. Mroza 21/44; 10-692 Olsztyn;
Wyłączne prawo do prowadzenia Serwisu ma wskazany powyżej podmiot, który jest Właścicielem, Sprzedawcą oraz Administratorem Serwisu https://polecam24.pl  https://polecam24.pl/sklep

1.1 Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Termin wynosi 14  dni od dnia, w którym otrzymałeś towar.

1.2. Produkty lub usługi opisane w punkcie 2 1 niniejszego regulaminu nie podlegają zwrotowi, ze względu na ich charakter
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji za pomocą jasnego oświadczenia.

 

Możesz poinformować nas o swojej decyzji e-mailem

Zwrócimy Ci pieniądze nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymamy zwrócony towar

2. Warunki zwrotu (towary fizyczne)

Aby towar kwalifikował się do zwrotu, upewnij się, że:

Towar został zakupiony w ciągu ostatnich 14 dni

Towar jest w oryginalnym opakowaniu

 

2.1 Następujące towary nie podlegają zwrotowi:

  1. Produkty o charakterze elektronicznym: e-booki, audiobooki, kursy VOD itp.
  2. Wszystkie usługi wykonywane na zlecenie klienta
  3. Produkty wykonane według Państwa specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowane.
  4. Usługi wykonane według Państwa specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowane.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu wszelkich towarów, które nie spełniają powyższych warunków zwrotu, według naszego wyłącznego uznania.

2.2  Procedura odstąpienia od umowy opisana w regulaminie, nie ma zastosowania w przypadku kiedy, konsument w trakcie składania zamówienia zaznaczył checbox o treści “Wyrażam zgodę na rozpoczęcie wykonywania świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy (przed upływem 14 dni od dnia zawarcia umowy). Przyjmuję do wiadomości, że rozpoczęcie świadczenia po wyrażeniu zgody powoduje utratę prawa do odstąpienia od umowy.”

2.3 Zwracanie towaru (fizycznego)

Odsyłasz zwracany towar do nas na własny koszt.

Należy odesłać na adres: Mroza 21/44, 10-692 Olsztyn

Nie możemy ponosić odpowiedzialności za towary uszkodzone lub zagubione podczas przesyłki zwrotnej. Dlatego zalecamy ubezpieczoną i śledzoną usługę pocztową. Nie jesteśmy w stanie dokonać zwrotu pieniędzy bez faktycznego odbioru towaru lub dowodu otrzymania zwrotu.

 

Skontaktuj się z nami

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej Polityki Zwrotów w prosimy o kontakt mailowy kontakt@polecam24.pl